Política de envío

¡Gracias por elegir Tiny Threads! Estamos encantados de ser parte de su experiencia de compra y queremos asegurarnos de que su experiencia con nosotros sea agradable y sin complicaciones. A continuación, encontrará todos los detalles sobre nuestro proceso de envío, para que sepa exactamente qué esperar cuando realice un pedido con nosotros. Si tiene alguna pregunta durante el proceso, ¡nuestro equipo está aquí para ayudarlo!

🚚 Tiempo de procesamiento

Una vez que se realiza el pedido, nuestro objetivo es procesarlo en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Tenga en cuenta que durante las temporadas altas o los períodos promocionales, los tiempos de procesamiento pueden demorar un poco más.

📦 Métodos de envío y tiempos de entrega

Ofrecemos las siguientes opciones de envío para satisfacer sus necesidades:

Envío estándar: Entrega estimada en 15-30 días hábiles
Envío exprés: Entrega estimada en un plazo de 7 a 15 días hábiles
Envío gratuito: disponible en pedidos superiores a $150 AUD

    Los tiempos de entrega dependen de tu ubicación y del método de envío elegido. Algunos artículos pueden llegar antes de lo estimado, mientras que otros pueden demorar más debido a factores fuera de nuestro control, como el procesamiento de aduanas o demoras postales.

    Envíos internacionales

    ¡Estamos encantados de ofrecer envíos internacionales! Tenga en cuenta que los clientes son responsables de las tarifas aduaneras, los aranceles y los impuestos, que varían según el país. Tiny Threads no cubre estos costos adicionales y son responsabilidad del cliente.

    🔍 Seguimiento de pedidos

    Una vez que su pedido haya sido procesado y enviado, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento para monitorear el estado de entrega de su paquete.

    ⏳ Posibles retrasos

    Si bien nos esforzamos por entregar su pedido dentro del plazo estimado, pueden producirse demoras debido al procesamiento de aduanas, problemas postales u otras circunstancias imprevistas. Si su pedido se retrasa, no dude en comunicarse con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarlo.

    Si tiene preguntas o necesita más ayuda, contáctenos a: support@tinythreadsinc.com